Política de reembolso

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 10 días de tu compra. Si han transcurrido más de 10 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y devoluciones

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • Para completar tu devolución, requerimos factura, boleta o comprobante de compra.
  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; no los artículos que fueron comprados en oferta, al menos que el artículo se encuentre dañado.

Cambios 

Reemplazaremos los artículos si están defectuosos o dañados. 

Envío

  • El producto debe enviarse a Senador Jaime Guzmán 3225, Renca.
  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
  • Los costos de envío no son reembolsables. En el caso de que mandes el correo por cobrar, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.